Договор аренды транспортного средства
Публичная оферта договора транспортного средства
УСЛОВИЯ ПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГАМИ
Общие условия
Настоящие Условия («Условия») определяют юридические условия, которые применяются к пользованию вами нашими услугами, которые мы предоставляем (далее "Услуги").
Перед началом пользования Услугами внимательно прочитайте настоящие Условия и убедитесь, что вы их правильно понимаете. Обратите внимание, что, пользуясь Услугами, вы соглашаетесь с настоящими Условиями. Если вы не принимаете настоящие Условия, вы не сможете воспользоваться Услугами и должны немедленно покинуть Веб-сайт. Продолжая пользоваться Веб-сайтом либо оформляя заказ выражается свое согласие с указанными с указанными в настоящих Условиях требованиями (в соответствии со ст. 370 Гражданского кодекса выражаете акцепт), а также подтверждаете, что своими действиями Вы можете приобретать и осуществлять гражданские права, создавать для себя гражданские обязанности и исполнять их (являетесь дееспособными).
Используемые в Условиях термины "Арендодатель", "Компания", "мы" и "нас" обозначают корпорацию ООО «CARTRAVEL» и другие компании, в которых корпорация ООО «CARTRAVEL» является учредителем.
Компания имеет право вносить изменения в настоящие Условия без предварительного уведомления, в одностороннем порядке в любое время. В случае изменения Условий, Компания опубликует обновленную версию на Веб-сайте с указанием даты последнего изменения. Посещение Веб-сайта и проверка изменений в Условиях является ответственностью пользователя. Новые Условия будут иметь юридическую силу и будут применяться к обязательствам, возникающим после их публикации на Веб-сайте.
Условия, включая документы, на которые они ссылаются, представляют собой полное соглашение между вами и Компанией и регулируют пользование Услугами и Веб-сайтом.
1. Основные правила и принятые процедуры
1. С момента первого контакта (звонок или электронная почта) ООО «CARTRAVEL» будет рассматриваться как Арендодатель, а лицо, обратившееся за услугами, будет рассматриваться как Заказчик.
2. Мы принимаем заказы и бронирования, сделанные на веб-сайте, по телефону, электронной почте, а также в офисе ООО «CARTRAVEL».
3. Решение о получении предоплаты либо предоставления транспортного средства без предоплаты транспортного средства при бронировании принимается Арендодателем самостоятельно. Также Арендодатель оставляет за собой право потребовать от Заказчика предоставление дополнительной информации, документов для осуществления бронирования.
4. Лицо, находящееся под воздействием алкоголя, наркотиков, транквилизаторов или вредных для здоровья препаратов, влияющих на волю и сознание человека, а также не может подписывать договор аренды или любые связанные с ним документы, а также управлять транспортным средством.
2. Права и обязанности заказчика
1. Заказчик обязан указать точные данные при оформлении заказа или бронирования и сообщить Арендодателю о последующих изменениях не менее чем за 24 часа до оказания услуг.
2. Автомобиль считается забронированным Заказчиком, если Арендодатель дал письменное подтверждение по электронной почте или по телефону. Автомобиль считается арендованным, если подписанный в двустороннем порядке договор аренды.
3. После получения арендованного автомобиля Заказчик (или лицо, которое указано в договоре в качестве дополнительного водителя) будет считаться единственным водителем арендованного автомобиля. Без разрешения/авторизации Арендодателя Арендатор не имеет права допускать к управлению Автомобилем постороннее лицо.
3. Права и обязанности арендаторов и/или водителей
1. Для подписания договора аренды арендатор должен быть в возрасте старше 22 года и иметь стаж вождения не менее 2 года.
2. Арендатор не имеет права передавать арендованный Автомобиль в субаренду.
Если арендованным автомобилем управляют другие водители, кроме арендатора, они должны быть в возрасте старше 22 лет, иметь стаж вождения не менее 2 года и предъявить действующие водительские права и паспорта. За предоставление права вождения для каждого дополнительного водителя взимается дополнительная сумма в размере 5 (пять) долларов США в сутки по курсу центрального банка Р. Уз на день оплаты.
Арендатор или основной водитель несет ответственность за все штрафы и ущерб, нанесенный другими дополнительными водителями по договору аренды.
3. При подписании договора аренды Арендатор должен предъявить действующее водительское удостоверение, действующий паспорт, а также внести залог (посредством удержания на кредитной карте по терминалу или онлайн холдирование на сайте www.hertz-hold.uz, или в наличной форме). Предъявленные водительские права должны содержать информацию о сроке действия водительского удостоверения.
4. Водитель обязан соблюдать правила дорожного движения при управлении арендованным автомобилем. Водитель несет ответственность за штрафы, предусмотренные за нарушения, и должен полностью возместить убытки с учетом всех налогов и комиссий компании. Водитель должен парковать автомобиль на специальных парковочных местах. При парковке автомобиля водитель должен закрыть двери и багажник автомобиля, включить аварийную сигнализацию и не оставлять ключи и документы в автомобиле. Ключи и документы должны находиться у Водителя и под его постоянным контролем. В случае кражи автомобиля Арендатор обязан вернуть ключи от автомобиля и оригиналы документов.
5. В случае обнаружения технических неисправностей Водитель должен немедленно сообщить об этом Арендодателю. В случае технической неисправности Автомобиля или повреждения и/или потери запасных частей по вине Водителя, он обязан немедленно предупредить об этом ООО «CARTRAVEL», страховую компанию и органы государственной службы безопасности дорожного движения, в противном случае Водитель несет полную ответственность за возникшие убытки. Если во время эксплуатации автомобиля обнаружены технические неисправности или дефекты не по вине водителя и дальнейшая эксплуатация автомобиля представляет опасность, водитель имеет право потребовать замены арендованного автомобиля на другой автомобиль той же группы (того же типа и класса на усмотрение арендодателя, последний в свою очередь может повысить класс автомобиля).
6. В случае ДТП и/или потери или кражи Автомобиля (или его запасных частей), Водитель обязуется немедленно сообщить об этом Арендодателю и сотрудникам органов внутренних дел, оказать содействие в составлении установленных законом протоколов, справок, иных документов, дать соответствующие объяснения, участвовать во всех необходимых процессуальных действиях, и представить документы Арендодателю. В случае невыполнения данного требования Заказчик несет полную ответственность за нанесенный ущерб и убытки.
7. В случае нанесения Арендатором или Водителем ущерба третьим лицам или их имуществу, последние не имеют права предъявлять претензии к Арендодателю, и Арендодатель не несет никакой ответственности. В случае царапин или повреждений главной задачей Арендатора является остановка автомобиля и вызов Арендодателя. Страховая компания, в силу договора "Обязательного страхования автотранспортных средств", договора страхования "КАСКО", законодательством Республики Узбекистан может воспользоваться своими правами суброгации исключительно в отношении Арендатора или Водителя.
8. Арендодатель не несет никакой ответственности в случае, если действия (бездействие) Арендатора или Водителя, нарушают пункты договора страхования.
4. Права и обязанности арендодателя
1. Арендодатель обязан связаться с Заказчиком в течение не более 2 дней после получения заказа, проинформировать его о вариантах реализации заказа и достоверно ответить на вопросы Заказчика.
2. Арендодатель обязан своевременно предоставить Заказчику забронированный Автомобиль. Если забронированный Автомобиль имеет технические неисправности, Арендодатель обязан предоставить Заказчику другой Автомобиль той же группы (того же типа и модели по усмотрению арендодателя, последний в свою очередь может повысить класс автомобиля) по цене не выше, чем цена забронированного Автомобиля.
3. Если Заказчик возвращает Автомобиль на 1 - 2 часа позже от срока аренды в последующий день, с Заказчика взимается дополнительная плата в размере 10 (десять) долларов США по курсу центрального банка Р. Уз на день оплаты.
Если Заказчик возвращает Автомобиль на 2 - 3 часа позже от срока аренды в последующий день, с Заказчика взимается дополнительная плата в размере 30 (тридцать) долларов США по курсу центрального банка Р. Уз на день оплаты.
Если Заказчик возвращает Автомобиль на 3 часа и более от срока аренды в последующий день, то с Заказчика взимается дополнительная плата за полный день аренды.
Если Заказчик не возвращает автомобиль по истечении 3 часов и более с момента его аренды на следующий день, Арендодатель имеет право сообщить в правоохранительные органы, и принять все необходимые меры для возврата автомобиля в офис, включая задержание автомобиля.
4. Арендодатель не несет ответственности за утерянные или пропавшие личные вещи в арендованном автомобиле, а также за проблемы со здоровьем пассажиров арендованного автомобиля.
5. Арендодатель в течение срока действия договора аренды несет ответственность за проведение такого технического обслуживания арендованного автомобиля, которое не было вызвано виной арендатора, за исключением технического обслуживания первой необходимости (замена запасного колеса, заправка моющей жидкости и т.д.).
6. Арендодатель обязуется в разумный срок устранить недостатки арендованного Автомобиля, не доставляя при этом неудобств Арендатору, или предоставить другой Автомобиль той же группы (того же типа).
7. В случае нарушения какого-либо пункта договора аренды Арендодатель имеет право забрать предоставленный Автомобиль, расторгнуть договор в одностороннем порядке, не возмещать Арендатору какую-либо сумму и потребовать полного возмещения убытков. В этом случае Арендодатель не несет никакой ответственности за потерю или повреждение имущества, находящегося в автомобиле.
8. Сотрудники ООО «CARTRAVEL», несут ответственность за любую информацию, раскрытую в ходе выполнения своих служебных обязанностей, если требование о раскрытии этой информации не предусмотрено законодательством Республики Узбекистан или не направлено на раскрытие правонарушения или преступления.
5. Правила приема/доставки и сдачи
1. Эксплуатация арендованных автомобилей разрешается только на территории Республики Узбекистан. Пробег автомобилей не ограничен.
Если автомобиль пересекает границу Республики Узбекистан без разрешения Арендодателя, то данное обстоятельство расценивается в качестве угона. В данном случае Арендатор обязуется выплатить штраф в размере 500 базовых расчетных величин.
2. Оформление документов на арендованный Автомобиль, его передача и прием осуществляются как в офисе ООО «CARTRAVEL», так и в удобном для Заказчика месте за дополнительную плату: доставка или передача автомобиля в аэропорту 25 (двадцать пять) долларов США по курсу центрального банка Р. Уз на день оплаты. В любом случае Заказчик должен заранее договориться с Арендодателем о месте получения и возврата Автомобиля.
3. Ниже приведены рабочие дни и часы офиса ООО «CARTREVAL»:
Понедельник - суббота: 09:00-20:00, воскресенье и праздничные дни: нерабочие.
4. Получение и возврат автомобиля в офисе осуществляются без дополнительной платы (за исключением нерабочих часов и выходных/праздничных дней получение и возврат автомобиля в офисе осуществляются за дополнительную единоразовую оплату в размере 10 (десять) долларов США по курсу центрального банка Р. Уз на день оплаты.)
В случае, если подача или возврат автомобиля осуществляется в аэропорту, арендатор дополнительно оплачивает 25 (двадцать пять) долларов США по курсу центрального банка Р. Уз на день оплаты.
В случае, если подача или возврат автомобиля осуществляется по указанному адресу в г. Ташкенте, Арендатор дополнительно оплачивает 15 (пятнадцать) долларов США по курсу центрального банка Р. Уз на день оплаты. В случае осуществления подачи или возврата автомобиля за пределами г. Ташкента, Арендатор, в зависимости от расстояния, должен дополнительно оплатить 2 (два) долларов США по курсу центрального банка Р. Уз на день оплаты за 1 км.
Арендатор обязуется внести дополнительную плату за поврежденный салон (внутри автомобиля). Сумма взимается в зависимости от автомобиля и его группы, а также характера повреждений.
5. Арендованные автомобили предоставляются арендатору в надлежащем состоянии, технически исправными, чистыми и с полным баком топлива. В арендованных автомобилях предоставляются запасное колесо, необходимые инструменты.
6. Арендатор обязуется соблюдать правила эксплуатации Автомобиля и заправлять Автомобиль качественным топливом минимум марки Аи-95. Арендатор обязуется вернуть Автомобиль в надлежащем состоянии в установленный срок, а также все документы, дополнительное оборудование и аксессуары.
7. Автомобиль должен быть возвращен Арендодателю без повреждений, в технически исправном состоянии, чистым и с полным топливным баком. Если техническая неисправность Автомобиля или повреждение/утрата его составных частей произошли по вине Арендатора, Арендатор обязуется полностью возместить убытки.
В случае, если Автомобиль был возвращен Арендодателю не в чистом виде, с Арендатора взимается дополнительная плата в размере 15 (пятнадцать) долларов США по курсу центрального банка Р. Уз на день оплаты (кузов автомобиля) за загрязнение автомобиля и группы автомобилей. В случае, если автомобиль был возвращен Арендодателю не с полным топливным баком, за каждый недостающий литр топлива взимается компенсация в размере 2 (два) долларов США по курсу центрального банка Р. Уз на день оплаты. Данное обстоятельно никоим образом не должно трактоваться как деятельность по реализации топлива.
8. Во время приема-возврата Автомобиля Арендатор должен осмотреть Автомобиль вместе с уполномоченным агентом Арендодателя и составить соответствующий акт приема-возврата о его состоянии, который является неотъемлемой частью договора. Любой дефект Автомобиля фиксируется в акте приема-возврата. Арендатор до приема Автомобиля в аренду должен сообщить Арендодателю о неисправностях или других дефектах Автомобиля и сделать соответствующую запись в акте приема-возврата. Арендатор не имеет права указывать на другие дефекты, кроме зафиксированных в акте приема-возврата.
9. Каждая из сторон сохраняет у себя составленный в двустороннем порядке акт приема/возврата, который является основанием при рассмотрении и оценке дефектов и потерь Автомобиля. Кроме того, Арендатор принимает тот факт, что Арендодатель имеет право выяснять, кто несет ответственность за дефекты и ущерб. Если Арендатор отказывается подписать акт приема/возврата при возврате Автомобиля, Арендодатель имеет право составить его в присутствии 2 (двух) свидетелей и использовать его в случае необходимости.
10. При эксплуатации Автомобиля запрещается перевозить взрывчатые, огнеопасные, контрабандные и другие опасные и запрещенные законом Р. Уз грузы.
Запрещается управлять Автомобилем на соревнованиях и эксплуатировать его в качестве тягача или учебного Автомобиля, с целью оказания услуг такси и перевозки грузов. Запрещается перевозить больше пассажиров или больше груза, чем разрешено в свидетельстве о регистрации или технических характеристиках, использовать автомобиль в ралли, тест-драйвах или гоночных соревнованиях, для обучения вождению и перевозки животных Перевозка животных разрешается только по предварительному согласованию с Арендодателем в специально предназначенных для этого клетках. Запрещается движение по местности или дорогам, не подходящим для Автомобиля, буксировка или толкание других транспортных средств (включая прицепы) без предварительного письменного согласования с Арендодателем.
Запрещается самостоятельно производить технический ремонт Автомобилей (за исключением технического обслуживания первой необходимости, такого как замена запасного колеса, заправка омывающей жидкости лобового стекла и т.д.) и устанавливать комплектующие детали.
6. Сроки и расчет стоимости
1. Минимальный срок аренды Автомобилей составляет 1 (одни) сутки. Максимальный срок аренды не установлен. Началом срока аренды считается момент передачи автомобиля, а окончанием - дата возврата.
2. При превышении срока аренды более чем на три часа взимается плата за дополнительные сутки.
3. В стоимость аренды Автомобилей не включены расходы на водителя, а также расходы на топливо, плату за общественную мойку Автомобиля и штрафы ПДД/административные предусмотренные правонарушения. В случае нарушения правил дорожного движения расходы на оплату штрафа взимаются с арендатора (с учетом всех налогов и сборах.)
4. Для предоставления разрешения на управление автомобилем другим водителям, кроме арендатора, взимается в размере 5 (пять) долларов США по курсу центрального банка Р. Уз на день оплаты в день, но не более 50 (пятьдесят) долларов США по курсу центрального банка Р. Уз на день оплаты за весь период аренды (все дополнительные услуги оплачиваются только за 10 (десять) дней на одного человека в течение 1 (одного) месяца).
5. В случае возврата арендованного автомобиля раньше установленного срока, может быть произведен перерасчет на основании фактических дней аренды и соответствующего тарифа. При этом, независимо от времени возврата, день возврата, а также следующий день считаются полными днями аренды. В результате перерасчета дополнительная сумма возвращается арендатору полностью, если Арендатор сообщил об этом Арендодателю не менее чем за 48 часов до установленного в договоре срока. В противном случае возврат каких-либо сумм не производится.
В случае продления срока аренды необходимо заранее сообщить об этом Арендодателю и после получения согласия Арендодателя подписать договор о продлении срока аренды.
6. Если Арендатор не возвращает арендованный автомобиль через 3 (три) часа после предусмотренного договором срока, Арендодатель может расценить это как угон автомобиля и принять необходимые меры, чтобы разыскать арендованный автомобиль в любом месте без предупреждения или согласия Арендатора, или может обратиться в правоохранительные органы, чтобы забрать автомобиль и возбудить дело против Арендатора. В таких случаях именно Арендатор несет ответственность за оставленные в автомобиле вещи.
7. Стоимость аренды, условия предоплаты и залога
1. Общая стоимость аренды складывается из стоимости аренды Автомобиля и стоимости дополнительно заказанных услуг. Стоимость аренды оплачивается полностью при подписании договора. Если залог был внесен заранее, то при заключении договора вносится только окончательный платеж.
2. Арендатор обязан оплатить все дополнительные расходы и штрафы, которые были рассчитаны Арендодателем при возврате Автомобиля в соответствии с представленным им прейскурантом указанном договоре автотранспортного средства с учетом всех налогов и сбор. В связи с этим Арендатор при подписании договора должен предоставить Залог, за счет которого в случае необходимости будут покрыты перечисленные выше расходы (расходы, которые не компенсируются страховкой или не считаются страховым случаем).
3. Залог можно внести как посредством банковской карты по терминалу или онлайн холдирование на сайте www.hertz-hold.uz, так и в наличной форме. В случае внесения залога банковской картой, сумма будет удержана, если Арендатор не приобретет "полную страховку" (см. пункт 9 главы 8), в случае приобретения " полную страховку ", согласие Арендатора будет достаточным для списания соответствующей суммы с банковской карты Арендатора.
4. Если арендованный Автомобиль был возвращен Арендодателю в надлежащем состоянии и в установленный срок, Залог полностью возвращается Арендатору в течении 30 рабочих дней, в случае если денежные средства не вернулись клиенту на банковскую карту в течении 30 рабочих дней, арендатор должен обратиться для выяснения причины в свой банк с чеком Холдирования. Если выявленные дополнительные расходы не превышают сумму Залога, они компенсируются за счет Залога, а его оставшаяся часть возвращается Арендатору. Если дополнительные расходы превышают сумму Залога, то сумма не возвращается Арендатору, более того, с Арендатора дополнительно взимается сумма дополнительных расходов, которая не была компенсирована Залогом с учётом всех налогов и сборов.
Сумма залога составляет 500 (пятьсот) долларов США по курсу центрального банка Р. Уз на день оплаты для всех автомобилей.
5. Платежи могут быть произведены наличными в сумах, посредством банковским картам по терминалу или онлайн холдирование на сайте www.hertz-hold.uz , а также банковским переводом.
8. Добровольное полное страхование
1. Арендатор имеет возможность оформить добровольное полное страхование арендованного автомобиля у компании Hertz Uzbekistan.
2. Добровольное полное страхование покрывает:
Ущерб, причиненный автомобилю вследствие дорожно-транспортных происшествий (ДТП).
Ущерб, причиненный автомобилю вследствие противоправных действий третьих лиц.
Ущерб, причиненный автомобилю вследствие природных явлений (пожар, наводнение, ураган и т.д.).
Ущерб, причиненный автомобилю вследствие кражи, грабежа или угона.
3. Исключения из покрытия добровольного полного страхования:
Ущерб, причиненный лобовому стеклу автомобиля.
Ущерб, причиненный шинам и дискам автомобиля.
Ущерб, возникший вследствие управления автомобилем в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения.
4. Стоимость добровольного полного страхования составляет 20 долларов США по курсу центрального банка Республики Узбекистан на день оплаты.
9. Страхование, ущерб или убытки
1. Все автомобили, подлежащие прокату, застрахованы в соответствии с обязательными условиями ОСАГО, и Арендатор несет полную ответственность перед страховой компанией. Подписывая договор аренды, Арендатор подтверждает, что Арендатор ознакомился с положениями договора страхования, и принимает их.
2. В случаях, когда страховая компания не возмещает убытки арендованного Автомобиля или третьих лиц (их имущества, здоровья, пассажиров), если отказ в предоставлении страхового возмещения обусловлен действиями (бездействием) Арендатора, в том числе нарушениями правил страхования, или в случаях, когда убытки не связаны со страхованием, Арендатор обязуется возместить ущерб Арендодателю, третьим лицам (их имуществу, здоровью).
3. Обязательное ОСАГО покрывает те убытки, которые были причинены транспортным средством потерпевшей стороне, ее имуществу. Убытки третьего лица возмещаются следующим образом:
Личные убытки (вред здоровью и упущенная выгода, а также гибель потерпевшего – 26 000 000 (двадцать шесть миллионов) сум, которые выплачиваются по страховому случаю.
Ущерб имуществу потерпевшего – 14 000 000 (четырнадцать миллионов) сум.
4. В случае, если страховая компания не компенсирует полностью убытки третьего лица или не компенсирует их вообще, ответственность за компенсацию убытков берет на себя исключительно Арендатор. Арендодатель не несет ответственности за убытки, причиненные третьему лицу Арендатором в течение всего срока аренды Автомобиля.
5. Арендатор, руководствуясь положениями договора аренды (включая договор страхования), существенно уменьшит свои финансовые обязательства, если он своевременно сообщит о них Арендодателю (в случае необходимости в правоохранительные органы).
6. В случае любого ДТП, убытков или ущерба Арендатор должен представить протокол, установленный законом, а также достаточные данные о других участниках ДТП или свидетелях. Арендатор не при каких обстоятельствах не должен принимать требования третьих лиц.
7. Если Арендатор соблюдал правила дорожного движения, пункты договора аренды (включая пункты договора страхования), его ответственность перед арендованным Автомобилем и его пассажирами, в случае страхового случая, ограничивается суммой залога, кроме того:
● Если в страховом случае виновен Арендатор (или виновная сторона отсутствует), то Арендатор возмещает ущерб в размере предельного залога.
● Если Арендатор не виновен в страховом случае, и при этом имеется виновное лицо, то залог возвращается Арендатору в полном объеме.
● В случае утраты комплектующих частей Автомобиля, повреждения или угона, пожара Арендатор возмещает ущерб в размере предельного залога.
8. В случае, если Арендатор не соблюдал правила дорожного движения или любой пункт договора аренды (в том числе и договора страхования), Арендатор несет полную ответственность за ДТП (ущерб, убытки, пожар и т.д.) и обязан возместить имущественный и личный ущерб, убытки как арендованного Автомобиля, его пассажиров, так и Арендодателя и третьей стороны.
9. При аренде автомобиля также можно воспользоваться следующими дополнительными услугами (все дополнительные услуги оплачиваются только за 10 (десять) дней в течение 1 (одного) месяца, за исключением услуг водителя):
.
14. Если автомобиль был передан лицу, не имеющему водительских прав, на Арендатора налагается штраф со стороны Арендодателя в размере 1000 (одна тысяча) долларов США по курсу центрального банка Р. Уз на день оплаты. Арендатор несет полную ответственность, включая обязанность по выплате/компенсации административного штрафа.
15. Арендатор не имеет права предоставлять автомобиль третьим лицам, за исключением представителей/сотрудников Арендодателя, в противном случае на Арендатора налагается штраф со стороны Арендодателя в размере 100 (сто) долларов США по курсу центрального банка Р. Уз на день оплаты и все убытки повлёкшие передачи транспортного средства третьему лицу.
10. Форс-мажор
1. Представленные в данном документе условия аренды и обязательства относятся также к дополнительным услугам.
Стороны освобождаются от ответственности, если обязательства не были выполнены из-за форс-мажорных обстоятельств (землетрясение, наводнение, война, прекращение средств связи и т.д.)
11. Заключительные положения
1. В случае если какое-либо положение или часть положения в «Условиях» по какой-либо причине будет признано недействительным, незаконным или не имеющим законной силы в каком-либо отношении, то такая недействительность, незаконность или не имеющая законной силы часть положения не повлияет на любое другое положение (или не затронутую часть положения) «Условий», и «Условия» будут толковаться так, как если бы такое недействительное, незаконное или не имеющее законной силы положение или часть положения никогда не содержались в «Условиях».